Was ist Google My Business?

Und warum entscheidet dein Profil über Neukunden?

Google My Business, heute offiziell Google Business Profile genannt, ist die digitale Visitenkarte eines Unternehmens direkt in der Google-Suche und auf Google Maps.

Noch bevor ein potenzieller Kunde deine Website besucht, sieht er dein Google My Business Profil. 46 Prozent aller Google-Suchanfragen haben lokale Absicht, und 28 Prozent dieser Suchen führen innerhalb von 24 Stunden zu einem Kauf. Wer in diesem Moment nicht sichtbar ist, verliert Kunden an Mitbewerber, die es sind.

Google My Business als Basis lokaler Sichtbarkeit

Ein vollständiges und gepflegtes Google My Business Profil erhöht die Wahrscheinlichkeit, im Local Pack zu erscheinen, also den kartengebundenen Treffern, die Google bei lokalen Suchanfragen prominent platziert. Mehr als 85 Prozent der Unternehmen auf den Positionen 1 bis 3 im lokalen Suchergebnis haben eine vollständige Profilbeschreibung und eine verknüpfte Website.

Ein einmal erstelltes Profil reicht nicht aus. Suchmaschinen bewerten auch die Aktualität und Aktivität eines Eintrags. Wer sein Google My Business Profil nicht regelmäßig pflegt, verliert langfristig Sichtbarkeit an aktivere Mitbewerber.

Was ein optimiertes Google My Business Profil konkret enthält

Google My Business geht weit über Name, Adresse und Telefonnummer hinaus. Zu den Faktoren, die Sichtbarkeit und Vertrauen direkt beeinflussen, gehören eine präzise Unternehmensbeschreibung mit relevanten Keywords, aktuelle Öffnungszeiten und Kontaktdaten, hochwertige Fotos, regelmäßige Beiträge sowie vollständig gepflegte Produkte und Dienstleistungen. Jede dieser Angaben signalisiert Google, dass das Profil aktiv gepflegt wird. Das wirkt sich direkt auf die lokale Rankingposition aus.

Bewertungen als zentraler Rankingfaktor bei Google My Business

Google Bewertungen sind ein zentraler Bestandteil eines erfolgreichen Google My Business Profils. Sie beeinflussen nicht nur das Vertrauen potenzieller Kunden, sondern auch die Position im Local Pack. Der branchenübergreifende Bewertungsdurchschnitt lokaler Unternehmen liegt 2025 bei 4,52 Sternen, die durchschnittliche Anzahl an Bewertungen pro Unternehmen bei 63. Wer darunter liegt, verliert Sichtbarkeit an aktivere Mitbewerber.

Aktives Bewertungsmanagement, also das systematische Einholen neuer Rezensionen und das professionelle Beantworten aller Bewertungen, ist kein optionaler Zusatz, sondern ein strategischer Hebel. Bei INBOUNDBUZZ übernehmen wir diesen Prozess für unsere Kunden strukturiert und skalierbar.

Google My Business im Zeitalter von KI-Suche und AI Overviews

Die Art, wie Google lokale Suchergebnisse darstellt, verändert sich. AI Overviews spielen zunehmend auch bei lokalen Anfragen eine Rolle. Wer als lokales Unternehmen in diesen KI-generierten Antworten erscheinen will, braucht mehr als ein gepflegtes Google My Business Profil. Strukturierte, belegbare und thematisch relevante Inhalte sind die Grundlage dafür, dass Google ein Unternehmen als verlässliche Quelle einstuft.

Vollständige Profilangaben, aktuelle Öffnungszeiten, Fotos und regelmäßige Beiträge signalisieren Google kontinuierlich, dass ein Unternehmen aktiv ist. Das wirkt sich sowohl auf die klassische Local Pack Position als auch auf die Sichtbarkeit in KI-gestützten Suchantworten aus.

LOKAL GEFUNDEN. REGIONAL GEWACHSEN.

the holistic approach

Google My Business ist mehr als ein Profileintrag. Es ist ein strategisches Instrument, das Sichtbarkeit, Vertrauen und Conversion zusammenbringt. INBOUNDBUZZ entwickelt für Unternehmen ganzheitliche Ansätze: von der Einrichtung und Optimierung des Google My Business Profils über aktives Bewertungsmanagement bis hin zur lokalen Content-Strategie. Das Ergebnis ist eine stärkere regionale Präsenz und mehr Neukunden aus der direkten Umgebung.

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